Vanliga frågor

Allt du behöver veta om din resa mot strålande koreansk hudvård.

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar alla beställningar inom 24 timmar på vardagar. Normal leveranstid inom Sverige är 1-3 arbetsdagar.

Är era produkter autentiska?

Ja, absolut. Vi arbetar endast med auktoriserade distributörer och direkt med varumärken i Sydkorea för att garantera att alla produkter är 100% äkta.

Erbjuder ni fri frakt?

Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 499 kr. För mindre beställningar tillkommer en fast fraktavgift på 39 kr.

Hur gör jag en retur?

Du har 14 dagars ångerrätt. Produkten måste vara oöppnad och i originalförpackning på grund av hygienskäl. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, vilket inkluderar faktura, delbetalning, kortbetalning och direktöverföring.

Passar produkterna för känslig hud?

Koreansk hudvård är känd för att vara mild. Vi har en specifik kategori för känslig hud, men vi rekommenderar alltid att du gör ett patch-test innan du använder en ny produkt.